Как вернуть книги
Сохраните упаковку
Когда вы получите книги, сохраните коробку и упаковочные материалы. Это упростит возврат — вы сможете использовать ту же упаковку для отправки книг обратно.
Проверьте срок возврата
Стандартный период аренды составляет 30 дней с момента отправки книг. Это связано с ограничениями InPost по сроку возврата посылок. Вы можете проверить точную дату возврата в личном кабинете в разделе “Мои займы”.
Мы понимаем, что иногда нужна небольшая отсрочка — просто свяжитесь с нами, если вам нужно больше времени.
Упакуйте книги
Аккуратно упакуйте все книги в ту же упаковку, в которой они пришли. Убедитесь, что книги в хорошем состоянии и не повреждены.
Совет: Если оригинальная упаковка повреждена, используйте любую прочную коробку подходящего размера. Главное — чтобы книги были надежно защищены во время транспортировки.
Отправьте книги
В каждой посылке должен быть QR-код. Отсканируйте QR-код в любом InPost шкафчике и положите посылку в открытую камеру. Для проверки свободного места в шкафчике вы можете использовать приложение InPost или сайт InPost.
Важные моменты
- •Бережное обращение: Пожалуйста, относитесь к книгам бережно. Небольшой износ от чтения — это нормально, но старайтесь не допускать серьезных повреждений.
- •Все книги: Убедитесь, что вы возвращаете все книги из займа. Если какая-то книга потеряна или сильно повреждена, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.
- •Срок возврата: Мы стараемся быть гибкими, но просим возвращать книги вовремя, чтобы другие семьи тоже могли их прочитать.
Самовывоз в St Albans
Если вы находитесь в St Albans или поблизости, вы можете договориться о самовывозе книг. Свяжитесь с нами через Telegram , чтобы согласовать время и место.
Остались вопросы?
Если у вас есть вопросы о возврате книг или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами